자주 묻는 질문
체크인은 당일 오후 3시부터이며 체크아웃은 당일 오전 11시까지입니다. 체크인/아웃은 무인 시스템으로 진행되며, 예약 당일 제공되는 모바일 출입 코드를 이용해 입장할 수 있습니다.
별장 숙박 예약 시 해당 부대시설 이용을 선택, 결제해야 합니다.
불멍은 1만원, 바베큐는 1만 5천원, 캠핑존 이용은 3만원 입니다.
모래놀이터 및 공유텃밭 이용은 무료이며 공유텃밭의 경우 다른 회원들의 이용을 위해 적당량을 수확하시기 바랍니다.
네, 무료 와이파이가 제공됩니다. 로그인 정보는 숙소 내 비치된 안내서에서 확인할 수 있습니다.
취사가 가능하며 요리 도구 및 가전이 구비되어 있습니다.
단, 실내에서 고기, 생선구이 등 기름이나 냄새가 심한 음식의 조리는 금지됩니다.
사용한 식기와 조리도구는 설거지 후 건조대에 비치해주시고 남은 음식물은 싱크대 하단 비치된 음식물 쓰레기 봉투에 넣어 싱크대 위에 올려놔주세요.
홍천, 그로브 별장은 견종 제한 없이 2마리까지 동반이 가능합니다.
반려동물 동반 규정
- 실내 배변은 엄격히 금하고 있으며 위반 시 특수 청소 비용이 청구됩니다.
- 반려동물로 인한 벽지, 바닥 등 별장 내부 마감재 훼손이 있을 시 수리 비용이 청구됩니다.
- 마당 내 울타리가 있지만 반려동물이 뛰어 넘거나 음영 지역으로 탈출할 수 있습니다. 반려동물 안전사고에 유의해주시기 바라며 물림, 다침, 분실 등 안전 사고에 책임은 예약자에게 있습니다.
- 마당 실외 배변 시 배설물을 구비된 배변 봉투해 처리해주시기 바랍니다.
마실 물과 치약, 칫솔 외 대부분 생활용품을 구비해 놓고 있습니다. 침구류, 수건, 바디샴푸, 샴푸, 핸드워시, 냅킨, 키친타올부터 주방가전 등을 갖추고 있어 몸만 편하게 오시면 됩니다.
단, 불멍 장작과 바베큐는 유료로 제공하며 예약 시 따로 신청할 수 있습니다.